POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD) - HARMONEO

En vigor desde: 4 de septiembre de 2026

1️⃣ Responsable del Tratamiento e Identidad

La presente Política de Privacidad describe la forma en que la sociedad Harmoneo trata los datos personales recopilados en el sitio web harmoneo.net (en adelante, el «Sitio»).

El Responsable del Tratamiento de los datos personales es:

Sociedad: Harmoneo (SASU)
Sede social: 5 Rue de la Verrerie, 92190 Meudon, Francia
SIRET: 933 407 744 00012
Contacto RGPD / Correo electrónico: info@harmoneo.net

2️⃣ Modalidades Específicas para Particulares (Sección B2C)

Esta sección concierne a los particulares que realizan compras a título individual en el Sitio o a través de plataformas socias:

Datos recopilados: Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal de facturación, número de teléfono, país de residencia.
Información de pago: Los datos bancarios son procesados de forma altamente segura directamente por nuestros proveedores certificados (Hotmart, Stripe, PayPal). Harmoneo no conserva ningún dato bancario completo.
Autoevaluaciones y seguimiento: Las respuestas a los cuestionarios de evaluación del estrés o del nivel de burnout se tratan con estricta confidencialidad y sirven exclusivamente para personalizar el acompañamiento del Cliente. En ningún caso estos datos constituyen un expediente médico.
Finalidades: Inscripción a los programas en línea, seguimiento pedagógico, emisión de facturas, envío del boletín informativo (newsletter, previo consentimiento) y atención al cliente.

3️⃣ Modalidades Específicas para Empresas y Empleados (Sección B2B)

Esta sección concierne a los interlocutores profesionales (Recursos Humanos, directivos, responsables de equipo) y a los empleados que se benefician de nuestras intervenciones corporativas:

Datos de los interlocutores profesionales: Nombre, apellidos, cargo, correo electrónico profesional, teléfono y datos de facturación de la empresa.
Datos de los empleados participantes: En el marco de talleres, formaciones o acompañamientos en la empresa, solo se recopilan los datos estrictamente necesarios para la organización (nombre, apellidos, correo electrónico profesional).
Garantía de Confidencialidad e Independencia respecto al Empleador:
- Harmoneo actúa en calidad de encargado del tratamiento o corresponsable según las prestaciones.
- Estricta separación y confidencialidad: Las respuestas individuales de los empleados a las evaluaciones de estrés, cuestionarios o intercambios durante los talleres se mantienen bajo estricta confidencialidad. Ningún dato individual de salud o bienestar mental se transmite al empleador. Solo se podrán compartir informes estadísticos globales y anonimizados en el marco de iniciativas de Calidad de Vida y Condiciones de Trabajo (QVCT).

4️⃣ Finalidades y Bases Legales del Tratamiento

Los tratamientos realizados se basan en las siguientes bases legales:

Ejecución del contrato: Prestación de servicios, gestión de accesos (directos o vía Hotmart), organización de talleres B2B.
Obligación legal: Conservación de facturas y documentos contables.
Consentimiento: Envío de boletines informativos, consejos y depósito de cookies no esenciales (revocable en cualquier momento).
Interés legítimo: Mejora continua de nuestros métodos y seguridad del Sitio.

5️⃣ Cesión y Destinatarios de los Datos

Sus datos personales nunca se venden ni se alquilan a terceros. Se transmiten exclusivamente a nuestros encargados de tratamiento técnico estrictamente necesarios para la prestación de los servicios:

Plataformas de pago y distribución: Hotmart (Hotmart BV / Launch Pad Tecnologia), Stripe, PayPal.
Proveedores técnicos: Wix (alojamiento de la web), herramientas de videoconferencia y envío de correos electrónicos seguros.

6️⃣ Plazo de Conservación de los Datos

Facturas y documentos contables: 10 años (obligación legal francesa).
Datos de potenciales clientes / Boletín informativo: 3 años a partir del último contacto activo.
Datos de cuentas de clientes y participantes: Conservación durante todo el periodo de activación del acceso, y posterior supresión o anonimización en un plazo de 3 años.

7️⃣ Seguridad de los Datos

Harmoneo aplica medidas técnicas y organizativas reforzadas (cifrado SSL/TLS, accesos restringidos) para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos.

8️⃣ Sus Derechos (De conformidad con el RGPD)

De conformidad con la normativa europea, usted dispone de los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: info@harmoneo.net.

En caso de controversia no resuelta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).

9️⃣ Cookies

El Sitio utiliza cookies indispensables para su funcionamiento y cookies de medición de audiencia. Puede aceptar, rechazar o configurar sus preferencias en su primera visita a través de nuestro banner de consentimiento.